PERGUNTAS FREQUENTES

Vocês possuem loja física?

Sim. A loja física da Floricultura Flor Dumel fica situada na Avenida Rio Verde, número 7560 - Jardim Presidente. Goiânia - GO, 74353-520.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam as entregas?

As entregas são realizadas por funcionários da loja ou por motoboys parceiros.

Onde posso receber meu pedido?ãs

Realizamos entregas para toda a região metropolitana de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Trindade, Abadia de Goiás e Aragoiânia.

Como terei certeza que meu pedido será entregue?

Ao concluir sua compra, você receberá um e-mail informando os dados de seu pedido e a confirmação de seu pagamento. Com o número de seu pedido em mãos, você poderá rastrear a sua entrega e saber exatamente em qual fase do envio seu produto se encontra. Além disso, assim que a Flor Dumel concluir a entrega, você receberá um e-mail informando o horário exato do recebimento de seu presente. 

Quanto tarda em chegar o pedido?

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Vocês trabalham com decoração de eventos?

Sim. Visite nossa página para maiores informações.

 

MEIOS DE PAGAMENTO